När försäljningen dyker

Oroligt
Med så få besökare och sån liten omsättning som jag har i min enskilda webbshopp kan det vara lite upp och ner i omsättningen från månad till månad. Det är hemskt när det går ner! Alltså, mycket värre än när börsen dyker! För butiken kan det ju betyda början på en nedåtgående trend och till slut avveckling. Man tvivlar på sig själv, sin produkt, sin prissättning och sin sajt. Man blir orolig och börjar leta anledningar helt enkelt. Denna månad pekar på ett negativt trendbrott, därför nojjar jag.

Prishöjningen
I mitten på augusti höjde jag priserna och var inte längre billigast i Sverige på alla mina produkter. Jag var orolig att det skulle påverka försäljningen och höll noga koll på utvecklingen. Augusti gick mycket bra och för september sattes ett fantastiskt nytt rekord, så jag var ganska förnöjd och trodde nog att det funkade bra.

Trendbrott
I oktober har dock försäljningen dykt och det pekar på att den blir hälften av septembers. Enligt tidigare års försäljning ska oktober vara minst lika bra som september så visst oroar det mig. Besöksantalet är ungefär detsamma, vilket skulle kunna tyda på att de nu väljer andra pga. priset.

Ny kampanj
Jag vet inte vad jag ska göra. Jag är nämligen fortfarande inte dyr, de stora handlarna tar ca 15% mer för samma produkt. Jag tänkte köra ut en kampanj till mina gamla kunder så snart som möjligt, hoppas att det ger nåt.

Annonser

2 kommentarer (+lägga till din?)

  1. Bli Rik & Ekonomiskt Fri
    Okt 25, 2010 @ 10:13:32

    Det med att marknadsföra andra, kompletterande produkter, till redan existerande kunder brukar vara en god affär … om kunden vart nöjd med första köpet.

    En kund som redan handlat och fått en positiv upplevelse har mycket lättare att ”dra fram kortet” igen.

    Nu vet jag inte om du bygger någon epostlista med ”prospects” och håller en epostlista med ”customers”. I så fall skulle du lätt kunna testa vilket som ger bäst resultat …

    Svara

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s